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Políticas de Privacidad

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J&F Soluciones S.A.S.  en cumplimiento de todas las disposiciones legales y de manera integral apoyado en su equipo jurídico coloca a su disposición:

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Esta política de privacidad establece cómo J&F Soluciones S.A.S. usa y protege cualquier información que usted le brinde a J&F Soluciones S.A.S. cuando usa este sitio web. J&F Soluciones S.A.S. se compromete a garantizar que su privacidad esté protegida. Si le solicitamos que brinde cierta información por la cual pueda ser identificado cuando use este sitio web, entonces puede estar seguro de que solo se usará de acuerdo con esta declaración de privacidad. J&F Soluciones S.A.S. puede cambiar esta política de vez en cuando al actualizar esta página. Debe consultar esta página de vez en cuando para asegurarse de que está satisfecho con cualquier cambio.

- Lo que recogemos

Podemos recopilar la siguiente información:

  •  • Nombre
  •  • Información de contacto, incluida la dirección de correo electrónico
  •  • Información demográfica como código postal, preferencias e intereses
  •  • Otra información relevante para encuestas de clientes y/u ofertas

Para ver la lista exhaustiva de cookies que recopilamos, consulte la sección Lista de cookies que recopilamos.

- Qué hacemos con la información que recopilamos

Requerimos esta información para comprender sus necesidades y brindarle un mejor servicio, y en particular por las siguientes razones:

  •  • Mantenimiento de registros internos.
  •  • Podemos utilizar la información para mejorar nuestros productos y servicios.
  •  • Periódicamente podemos enviar correos electrónicos promocionales sobre nuevos productos, ofertas especiales u otra información que creemos que puede resultarle interesante utilizando la dirección de correo electrónico que nos ha proporcionado.
  •  • De vez en cuando, también podemos utilizar su información para contactarlo con fines de investigación de mercado. Podemos contactarlo por correo electrónico, teléfono, fax o correo. Podemos utilizar la información para personalizar el sitio web de acuerdo con sus intereses.

- Seguridad

Nos comprometemos a garantizar que su información esté segura. Para evitar el acceso o divulgación no autorizados, hemos implementado procedimientos físicos, electrónicos y administrativos adecuados para salvaguardar y asegurar la información que recopilamos en línea.

- Cómo usamos las cookies

Una cookie es un pequeño archivo que pide permiso para ser colocado en el disco duro de su computadora. Una vez que acepta, el archivo se agrega y la cookie ayuda a analizar el tráfico web o le permite saber cuándo visita un sitio en particular. Las cookies permiten que las aplicaciones web le respondan como individuo. La aplicación web puede adaptar sus operaciones a sus necesidades, gustos y disgustos al recopilar y recordar información sobre sus preferencias.

Utilizamos cookies de registro de tráfico para identificar qué páginas se están utilizando. Esto nos ayuda a analizar datos sobre el tráfico de la página web y mejorar nuestro sitio web para adaptarlo a las necesidades del cliente. Solo usamos esta información para fines de análisis estadístico y luego los datos se eliminan del sistema.

En general, las cookies nos ayudan a proporcionarle un mejor sitio web, al permitirnos controlar qué páginas le parecen útiles y cuáles no. Una cookie de ninguna manera nos da acceso a su computadora o cualquier información sobre usted, aparte de los datos que elige compartir con nosotros. Puede elegir aceptar o rechazar las cookies. La mayoría de los navegadores web aceptan automáticamente las cookies, pero generalmente puede modificar la configuración de su navegador para rechazar las cookies si lo prefiere. Esto puede evitar que aproveche al máximo el sitio web.

- Enlaces a otros sitios web

Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios web de interés. Sin embargo, una vez que haya utilizado estos enlaces para abandonar nuestro sitio, debe tener en cuenta que no tenemos ningún control sobre ese otro sitio web. Por lo tanto, no podemos ser responsables de la protección y privacidad de cualquier información que usted proporcione mientras visita dichos sitios y dichos sitios no se rigen por esta declaración de privacidad. Debe tener precaución y consultar la declaración de privacidad aplicable al sitio web en cuestión.

- Controlando su información personal

Puede optar por restringir la recopilación o el uso de su información personal de las siguientes maneras:

  •  • cada vez que se le solicite que complete un formulario en el sitio web, busque el cuadro en el que puede hacer clic para indicar que no desea que la información sea utilizada por nadie con fines de marketing directo
  •  • Si previamente ha aceptado que usemos su información personal para fines de marketing directo, puede cambiar de opinión en cualquier momento escribiéndonos a través de la Página Contáctenos, indicando en el asunto el derecho que desea ejercitar

No venderemos, distribuiremos ni alquilaremos su información personal a terceros a menos que tengamos su permiso o la ley así lo exija. Podemos utilizar su información personal para enviarle información promocional sobre terceros que creemos que puede encontrar interesante si nos dice que desea que esto suceda.

Si cree que cualquier información que tenemos sobre usted es incorrecta o está incompleta, escríbanos o contáctenos lo antes posible mediante nuestros diferentes canales de atención. Corregiremos de inmediato cualquier información que sea incorrecta.

- Listado de cookies que recopilamos

La siguiente tabla enumera las cookies que recopilamos y qué información almacenan.

NOMBRE DE LA COOKIEDESCRIPCIÓN COOKIE
CART La asociación con su carrito de compras.
CATEGORY_INFO Almacena la información de categoría en la página, que permite mostrar páginas más rápidamente.
COMPARE Los artículos que tiene en la lista Comparar productos.
CURRENCY Su moneda preferida.
CUSTOMER Una versión encriptada de su identificación de cliente con la tienda.
CUSTOMER_AUTH Un indicador si actualmente está conectado a la tienda.
CUSTOMER_INFO Una versión encriptada del grupo de clientes al que pertenece.
CUSTOMER_SEGMENT_IDS Almacena la identificación del segmento de cliente.
EXTERNAL_NO_CACHE Una bandera que indica si el almacenamiento en caché está deshabilitado o no.
FRONTEND Su ID de sesión en el servidor.
GUEST-VIEW Permite a los invitados editar sus pedidos.
LAST_CATEGORY La última categoría que visitaste.
LAST_PRODUCT El producto más reciente que has visto.
NEWMESSAGE Indica si se ha recibido un nuevo mensaje.
NO_CACHE Indica si está permitido usar caché.
PERSISTENT_SHOPPING_CART Un enlace a información sobre su carrito y el historial de visualización si ha solicitado el sitio.
POLL La identificación de cualquier encuesta que haya votado recientemente.
POLLN Información sobre las encuestas que ha votado.
RECENTLYCOMPARED Los artículos que has comparado recientemente.
STF Información sobre productos que ha enviado por correo electrónico a amigos.
STORE La vista de la tienda o el idioma que ha seleccionado.
USER_ALLOWED_SAVE_COOKIE Indica si un cliente puede usar cookies.
VIEWED_PRODUCT_IDS Los productos que has visto recientemente.
WISHLIST Una lista encriptada de productos agregados a su lista de deseos.
WISHLIST_CNT El número de artículos en tu lista de deseos.